8月25日上午,公司隆重召开上半年工作回顾与表彰会议,公司领导、职能部门与保障区、餐厅负责人以及公司管理人员共50余人参加会议,会议由市场运营部杨海峰部长主持,陈世英副总经理作重要讲话。
会议开始前,全体参会人员起立,右手举至左胸前,在杨海峰部长的领誓下,高声宣读《乐动(中国)员工誓词》,这是公司企业文化建设一项新的举措,目的是通过宣誓活动,激发员工爱岗敬业、爱企护企热情,增强企业凝聚力。
之后,运营总监阮东红代表公司作上半年工作回顾,阮总从乐动平台工作、服务质量、食品安全、品牌与规范化建设等四个方面进行了简要回顾,对取得的成绩与经验进行了总结提练。上半年,公司乐动平台工作较上年比取得巨大进步,经济效益明显提高;通过建立以客户为导向的乐动平台管理机制,客户满意度明显提高;通过完善制度建设,推进“4D”管理,确保了食品安全;通过企业文化建设,公司社会影响力有明显提升。阮总也指出公司在运营管理中存在的问题与解决对策。
阮总对公司下半年工作进行了安排部署,他强调公司下半年工作应重点围绕“打牢基础、凝练内功、能力提升、稳步推进”年度主题与公司三大战略布局来进行安排部署,首先实施乐动平台战略,以扩大市场规模与乐动平台效益;其次实施质量战略,以提高客户满意率。第三实施品牌战略,以提高社会影响力。为提供三大战略支撑,公司下半年应进一步完善企业体制机制与制度建设,加强队伍建设。这些工作安排高屋见瓴,紧紧围绕公司战略进行周密计划,目标明确,可操作性强。
陈世英副总经理最后讲话,陈总指出公司上半年在“经济效益、管理规范、企业文化”三个方面取得了明显成绩,下半年工作应坚持“一个核心,三个着力点”要求,他强调公司必须进一步加强“队伍建设”与“核心竞争力”,争创乐动(中国)品牌,创建百年名企,他鼓励大家努力工作,为乐动(中国)光辉灿烂的明天做出积极的努力。
会上还表彰了上半年在岗位上做出优异成绩的优秀员工与优秀作业组,并向优秀员工代表与优秀作业组代表颁发证书奖牌;同时对上半年取得良好绩效,完成绩效指标的五个保障区或餐厅颁发了绩效奖金。